У компании-клиента, которой вы собираетесь совершить продажу, всегда есть сотрудник — лицо, принимающее решение о покупке вашего товара/услуги. В зависимости от размера компании и вида вашего товара/услуги этим лицом могут являться: директор, начальник отдела, заместитель директора, руководитель отдельного офиса или даже просто секретарь (канцелярия). Иногда получается так, что тяжело выделить одного конкретного сотрудника, ответственного за […]
Это действительно самый известный ролик в Интернете. Это эпизод из из фильма «Дельцы». Честно скажу, исходя из своего опыта, в нем есть доля правды, но лишь доля. Правда заключается в том, что если ты сопляк и слюнтяй — то тебе не стоит идти в продажи. В продажах побеждают только сильные духом и смелые люди! Но […]
Что обычно думает неопытный продажник перед тем, как ему предстоит сделать холодный звонок или визит? Им овладевает страх! Страх неизвестности! — вдруг меня пошлют? (а это неприятно) — что обо мне подумают? — а вдруг я все завалю? — а что подумают о нашей компании? — а что, если человек сейчас занят или не в […]
Вопрос, который задают многие – стоит ли готовить и брать с собой на встречу с клиентом презентацию о вашей компании и товарах/услугах. Если брать, то как (в какой форме) и когда ее будет уместно и наиболее эффективно использовать. Презентация о вашей компании и услуге бесспорно является лучшим способом вовлечь клиента и воздействовать не только на […]
Этапы процесса продаж – это как этапы соблазнения девушки. Для того, чтобы достичь успеха как в одном, так и в другом, необходимо пройти определенные ступени «взаимоотношений». Результатом процесса продаж является покупка клиентом товара или услуги. Желательно даже не просто разовая (хотя и это бывает уже не плохо), но и повторные покупки в будущем. В случае […]
